request for Change
request for Change Request for Change (RFC) ist ein Begriff aus dem IT Service Management (ITSM) und bezieht sich auf den formalen Prozess zur Beantragung, Genehmigung und Implementierung von Änderungen an IT-Services oder IT-Infrastruktur. Ein RFC wird normalerweise eingereicht, wenn ein IT-Serviceanbieter oder ein Kunde Änderungen an einem bestehenden IT-Service oder der IT-Infrastruktur vornehmen möchte.