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Continual Improvement

Toni Bernd Schlack

Continual Improvement (CI) ist ein zentrales Konzept in ITIL 4 (Information Technology Infrastructure Library), das besagt, dass IT-Services kontinuierlich verbessert werden müssen, um den sich ändernden Anforderungen der Kunden gerecht zu werden. CI ist ein Prozess, der darauf abzielt, die Effektivität und Effizienz der IT-Services zu verbessern, indem Probleme erkannt und behoben werden und Prozesse

Convertible

Toni Bernd Schlack

Ein Convertible ist ein Hybridgerät, das die Funktionen eines Laptops und eines Tablets vereint. Es kann durch eine Drehung des Bildschirms oder eine Abnahme der Tastatur in ein Tablet umgewandelt werden. Convertibles haben in der Regel einen Touchscreen, können mit einem Stift bedient werden und laufen auf Betriebssystemen wie Windows oder Android. Einige Convertibles verfügen